1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Понятия и определения.

Акцепт пользовательского соглашения — это полное и безоговорочное принятие настоящего пользовательского Соглашения (далее - Соглашение), размещенного на Сайте, осуществляемое путем оформления Заказа;

Заказ — это должным образом оформленная с помощью Сайта заявка на покупку Товаров, свидетельствующая о акцепте Клиентом условий договора купли-продажи и настоящего Соглашения. Заказ должен содержать все существенные условия договора купли-продажи, в частности – предмет, цену и условия передачи;

Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и совершившее Акцепт Соглашения, размещенного на Сайте;

Магазин – субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий последнюю посредством Сайта; https://myhaircosmetics.com/
Личный кабинет Клиента — персонализированная часть Сайта, не доступная для всеобщего доступа, доступ к которой осуществляется путем ввода логина и пароля.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;

Сайт — совокупность программ, текстов, графических и иных элементов, содержащихся в сети Интернет по адресу https://shine-bright.com.ua/. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для получения информации о различных товарах, реализуемых Магазином и размещения Заказов на покупку товаров;

Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, размещенное на Сайте, которое в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от статуса, желающим приобрести товары в Магазине;

LiqPay — открытый web-интерфейс, электронный кошелёк, который позволяет принимать платежи и переводить деньги с помощью мобильного телефона, Интернета и платёжных карт во всём мире.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и юридического значения не имеют.

1.4. Оформив Заказ, либо пройдя процедуру регистрации в качестве Клиента и начиная использовать Сайт/его отдельные функции, Клиент считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Клиента с какими-либо пунктами настоящего Соглашения или какими-либо из документов, опубликованных на Сайте, Клиент должен отказаться от использования Сайта.

2. РЕГИСТРАЦИЯ, ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

2.1. Для использования некоторых функций Сайта, Клиент может пройти процедуру регистрации, в результате которой для Клиента будет создана уникальная учетная запись и предоставлен доступ в Личный кабинет.

2.2. Для регистрации Клиент обязуется достоверно и полно заполнить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Клиент предоставил неверную информацию или у Магазина есть основания полагать, что предоставленная Клиентом информация неполна или недостоверна, Магазин имеет право по своему усмотрению заблокировать доступ в Личный кабинет либо удалить учетную запись Клиента и отказать Клиенту в использовании Сайтом.

2.4. Клиент подтверждает и гарантирует, что все действия, предусмотренные для Клиента настоящим Соглашением, размещенным на Сайте совершаются лицом, чьи данные направлены Магазину при прохождении процедуры регистрации.

2.5. Клиент вправе зарегистрировать не более одной учетной записи.

2.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за безопасность и сохранность своих аутентификационных данных. Клиент самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Клиента. Все действия в рамках или с использованием Сайта под учетной записью Клиента считаются произведенными самим Клиентом.

2.7. Магазин вправе заблокировать или удалить Личный кабинет/учетную запись Клиента, а также запретить доступ с использованием какой-либо отдельной функции Личного кабинета/учетной записи, и удалить любой Контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения или условий иных документов, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса, в частности:

— Клиент размещает контент оскорбительного содержания и/или нарушающий права третьих лиц;

— Клиент не использовал Сайт в течение 6 (шести) и более календарных месяцев;

— Клиент распространяет порочащую деловую репутацию Магазина информацию, ненадлежащую рекламу, спам, информацию, нарушающую законодательство и/или права Магазина и/или третьих лиц.

2.8. Клиент вправе в любой момент удалить свою учетную запись с Сайта, направив уведомление Магазину через форму обратной связи на Сайте, либо воспользовавшись соответствующей функцией в Личном кабинете.

2.9. При регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Магазина рассылок рекламно-информационного характера. Если Клиент больше не хочет получать рекламу и рассылки, он вправе отписаться от указанных рекламных и информационных рассылок в любое время, выполнив соответствующие действия в Личном кабинете


3. ЗАКАЗ И ПОРЯДОК ЕГО ОФОРМЛЕНИЯ

3.1. Клиент, желающий оформить Заказ, обязан ознакомиться и акцептировать Соглашение, перейдя по ссылке с Сайта.

3.2. После оформления Заказа Клиенту будет направлено уведомление о подтверждении Заказа и наличии товара либо о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа без регистрации уведомление осуществляется посредством телефонной связи.

3.3. При оформлении заказа в количестве, превышающем одну единицу одного наименования товара и отсутствии требуемого количества товара, Магазин информирует об этом Клиента посредством направления ему уведомления. Клиент может согласиться принять товар в количестве, имеющемся в Магазине, либо аннулировать заказ.

3.4. В случае отсутствия товара, указанного на сайте Интернет-магазина, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Продавца, указанный заказ аннулируется, а Покупатель информируется путём направления ему уведомления.

3.5. Оплата товаров осуществляется Клиентом, среди прочего, может осуществляться с использованием платежной карты. После успешного оформления Заказа Клиент переадресуется с Сайта в систему Интернет-платежей LiqPay для осуществления ввода номера телефона и реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Клиентом при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за товары посредством использования платежных карт, Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется с помощью платежной системы LiqPay. Клиент не должен вводить на Сайте информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, PIN, CVV2, и другие данные, указанные на карте), а Магазин не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт.

3.6. В случае совершения ошибочного платежа со стороны Клиента, подтвержденного проверкой Магазина или совместным актом Магазина и Клиента по результатам рассмотрения письменного обращения Клиента, сумма ошибочного платежа может быть возращена Клиенту исключительно на его банковскую карту. Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Магазина ошибочно, посредством платежных систем, Клиент должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить на форму обратной связи на Сайте. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Магазин производит возврат денежных средств на расчетный счет Клиента, указанный в заявлении в срок до 24 –х часов с момента получения соответствующего заявления.

3.7. Магазин не несет ответственности за работоспособность и обеспечение сохранности и безопасности передаваемой информации при обеспечении и проведении платежей посредством платежных карт Клиента, в том числе за действия платежной системы LiqPay и международных платежных систем, банков и иных участников расчетов. Все взаимоотношения в части проведения расчетов с использованием платежных карт регулируются обязательными для Клиента условиями международных платежных систем и договорами Клиента с банком, эмитировавшим платежную карту Клиента. Магазин обеспечивает сохранность информации по операциям оплаты, операциям отмены оплаты Заказов, операциям возврата, в течение 5 (пяти) лет с момента совершения операции.

3.8. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами, все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Магазином.

3.9. Передача товара осуществляется в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе и на Сайте. Сроки поставки могут быть изменены Магазином в одностороннем порядке в зависимости от объема Заказа.

3.10. Клиент обязуется оплатить стоимость товара в размере 100% предоплаты в случае безналичного расчета посредством платежной системы или по факту передачи Товара в случае расчета наличными средствами.

3.11. Моментом оплаты товара является момент поступления причитающихся Магазину денежных средств на его банковский счет или получение денежных средств в остановленном порядке.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ МАГАЗИНА

4.1. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Магазин вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Клиента или без такового.

4.2. Магазин не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Клиента, размещенным на Сайте или в любом другом месте. Магазин не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

4.3. Право использования Сайта предоставляется Магазином Клиенту для использования при реализации собственных прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения в том виде, в котором он доступен на момент предоставления. Никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантиями по использованию Сайта в конкретных целях Клиента, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением).

4.4. Клиенту не предоставляется никаких прав интеллектуальной собственности касательно Сайта, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

4.5. Магазин гарантирует соблюдение требований действующего законодательства Украины, в том числе – законодательства о защите прав потребителей.

4.6. Магазин вправе произвести проверку данных Клиента по своим критериям. Кроме того, Магазин вправе требовать от Клиента предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Клиента, в случаях предусмотренных законодательством Украины. В случае непредставления документов, либо несоответствия сведений в них, Магазин вправе отказать Клиенту в использовании Сайта.

4.7. Магазин имеет право консультировать Клиента по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов.

4.8. Магазин вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Клиента на всех своих ресурсах, в том числе сайтах и серверах.

4.9. Магазин вправе требовать от Клиента своевременной и в полном объеме оплаты товара.

4.10. Магазин вправе использовать полученные от Клиента данные в маркетинговых целях, направлять Клиенту информационные и рекламные сообщения, как по адресу электронной почты, так и по номеру мобильного телефона, сведения о которых содержатся на Сайте. Настоящим Клиент дает согласие на получение подобной информации.

4.11. Магазин вправе без объяснения причин отказать Клиенту в оформлении Заказа. При этом, в случае если Клиентом были оплачены товары при оформлении Заказа, Магазин обязуется либо направить Клиенту Подтверждение заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства.

4.12. Магазин имеет иные права и обязанности, указанные в настоящем Соглашении.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

5.1. Клиент обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения каждом оформлении Заказа и соблюдать условия настоящего Соглашения. В случае если Клиенту не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или покупки товара, в том числе, порядок оплаты, Клиент обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа.

5.2. Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.

5.3. Клиент обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Клиент несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.

5.4. Клиент обязан своевременно и в полном объеме оплачивать заказанные товары.

5.5. Клиент вправе требовать от Магазина надлежащего выполнения условий настоящего Соглашения, в том числе надлежащего и своевременного предоставления товаров.

5.6. Клиент вправе предъявлять претензии Магазину по количеству и качеству переданного товара.

5.7. Клиент имеет иные права и обязанности, указанные в настоящем Соглашении.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Магазин не несет ответственности за любой ущерб компьютерам Клиента или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещённым на Сайте.

6.2. Магазин и Клиент договорились, что все отношения между ними будут соответствовать только условиям настоящего Соглашения. Исключаются любые не указанные в настоящем Соглашении стандарты, условия и особенности требований Клиента, если в отношении них не заключено соответствующее соглашение.

6.3. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением Соглашения с Магазином. Клиент несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Магазин не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Клиента при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.

6.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Магазином на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Магазин не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.

6.5. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Магазина, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.

6.6. За несвоевременную оплату или не оплату Клиентом товара,

Клиент оплачивает пеню в размере двойной учетной ставки, установленной НБУ, действовавшей на момент просрочки от несвоевременно оплаченной или неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от любой ответственности, если данные действия и / или бездействие вызваны воздействием непреодолимой силы (форс-мажор). Факт наступления форс-мажора должен быть общеизвестным явлением и по требованию стороны данного Соглашения в обязательном порядке подтверждаться справкой ТПП Украины.

7.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, которые делают невозможным передачу товара по настоящему Соглашению, выполнение обязательств переносится на срок действия форс-мажорных обстоятельств.

7.3. В случае, если продолжительность форс-мажорных обстоятельств будет продолжаться более 45 календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашения, предупредив об этом своего контрагента не менее чем за 3 календарных дня.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Внося при регистрации на Сайте в качестве Клиента свои Персональные данные в Форму регистрации, Клиент дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Магазином, его сотрудниками и иными лицами, которым Магазин поручил обработку данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств. Полный текст предоставляемого Клиентом при регистрации на Сайте согласия на Обработку его Персональных данных размещен на Сайте по адресу: https://shine-bright.com.ua/.

8.2. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки Магазину и согласен на их обработку. Клиент также уведомлен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Магазином на основании Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года № 2297-VI 8.3. Целями обработки Персональных данных является надлежащее выполнение условий настоящего Соглашения, Договоров, заключенных между Клиентом и Магазином и иных предусмотренных настоящим Соглашением документов, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.

8.3. В ходе Обработки Персональных данных с персональными данными Клиента могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. Размещая Заказ на Сайте, Клиент соглашается, что его персональные данные становятся доступны Магазину.

8.5. Персональные данные обрабатываются до момента прекращения деятельности Магазина.

8.6. Согласие на Обработку Персональных данных может быть отозвано Клиентом, в том числе путем направления письменного заявления на форму обратной связи на Сайте. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных Магазин вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Клиента при наличии законных оснований.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

9.1. Клиент и Магазин настоящим признают и соглашаются, что настоящее Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством Украины. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или как-либо связанные с ними, относятся к юрисдикции государственных судов общей юрисдикции Украины и местом рассмотрения дела будет соответствующий суд по месту нахождения ответчика.

9.2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашением или в связи с ними, стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров, соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для сторон. В случае если спор, требование и (или) претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд.

9.3. Указанное в пункте 9.2 настоящего Соглашения претензии направляются Клиентом через форму обратной связи на Сайте, а претензии в адрес Клиента – с использованием данных, предоставленных Клиентом при оформлении Заказа либо регистрации на Сайте.

9.4. Поступившие от Клиентов претензии рассматриваются Магазином в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней. В случае наличия оснований, Магазин может принять решение об удовлетворении претензии и осуществлении возврата товара и полученной оплаты.

9.5. Товар и полученная оплата подлежат возврату в случае, если Магазином будет установлено наличие всех из нижеизложенных условий:

- был поставлен товар ненадлежащего качества либо содержимое посылки, которой был отправлен товар, не соответствует описи вложения (имеет место нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки);

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования, полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка;

- товар был поставлен Магазином.

10. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный на Сайте, является действительным в той редакции, которая размещена на Сайте в момент оформления Заказа.

10.2. С оформления Заказа, настоящее Соглашение между Магазином и Клиентом считается заключенным и вступает в силу для Сторон.

10.3. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Магазин направляет Клиенту соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Клиент может расторгнуть настоящее Соглашение путем направления Магазину уведомления о расторжении на адрес обратной связи на Сайте

10.4. Права и обязанности Магазина по данному Соглашению могут быть переданы третьему лицу без письменного согласия другой Стороны.

10.5. Магазин является плательщиком единого налога, согласно Налоговому кодексу Украины.
Made on
Tilda